Web Guide유지보수 비용견적계약
유지보수 비용의 적정선 판단
싼 곳과 비싼 곳의 차이가 무엇인지 알아야 합니다.
금액만 비교하면 범위가 다른 것을 놓칩니다.
01가격 구성
무엇에 대한 비용인지 봅니다.
01
인건비
작업 시간에 대한 비용.
02
대기 비용
언제든 대응하는 준비.
03
서버 비용
호스팅 포함 여부.
04
솔루션 비용
사용 중인 프로그램 이용료.
05
보안 관리
점검과 대응.
06
관리 비용
문서와 보고.
02비교 기준
금액이 아니라 조건을 비교합니다.
포함 건수
월 몇 건까지.
응답 시간
며칠 내 처리.
장애 대응
야간 포함 여부.
백업
주기와 보관 기간.
보고
정기 점검 보고서.
초과 단가
넘었을 때 비용.
03싼 곳의 위험
나중에 더 들 수 있습니다.
응답 지연급할 때 연락이 안 됩니다.
범위 축소대부분 별도 견적.
보안 방치업데이트를 안 합니다.
백업 부실사고 시 복구 불가.
기록 없음인수인계가 안 됩니다.
폐업 위험연락이 끊깁니다.
04판단 방법
실제 필요를 기준으로 정합니다.
간단한 사이트
수정이 드묾 · 최소 관리로 충분 · 건별 계약도 검토
운영 중심 사이트
수정이 잦음 · 장애 시 손실 큼 · 충분한 계약이 오히려 저렴
CHECK POINT
□ 포함 건수와 범위를 비교했는가
□ 응답 시간 약속이 있는가
□ 야간과 휴일 대응 조건을 확인했는가
□ 백업 주기와 보관 기간을 확인했는가
□ 정기 보고를 받는가
□ 초과 단가가 명시돼 있는가
□ 우리 사이트의 수정 빈도를 파악했는가
□ 장애 시 예상 손실을 고려했는가
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