Web Guide수집 최소화개인정보입력 항목
개인정보 수집 최소화 원칙 적용
나중에 쓸지도 모른다는 이유로 받으면 안 됩니다.
가지고 있지 않은 정보는 유출될 수도 없습니다.
01왜 줄여야 하나
법적 의무이기도 하지만 실무적으로도 이득이 큽니다.
유출 위험 감소없는 정보는 새어 나갈 수 없습니다.
가입률 상승입력 항목이 적으면 이탈이 줄어듭니다.
관리 부담 감소보호해야 할 대상이 줄어듭니다.
법적 위험 감소과도한 수집 자체가 위반입니다.
신뢰꼭 필요한 것만 받으면 신뢰가 올라갑니다.
02점검 질문
각 항목마다 이 질문에 답할 수 있어야 합니다.
왜 필요한가
구체적인 용도를 설명할 수 있는지.
지금 필요한가
나중에 받아도 되는 것은 아닌지.
필수인가
없어도 서비스가 되는지.
대체 가능한가
덜 민감한 정보로 대체할 수 있는지.
얼마나 보관하나
보유 기간을 정할 수 있는지.
실제로 쓰는가
받아만 두고 안 쓰는 항목은 아닌지.
03흔한 과잉 수집
관행적으로 받지만 대부분 불필요한 항목들입니다.
점검 항목
생년월일
나이 제한이 없다면 필요 없을 수 있습니다.
성별
서비스에 쓰지 않으면 불필요합니다.
주소
배송이 없으면 받을 이유가 없습니다.
직업과 소속
정말 필요한지 따져봅니다.
가입 경로
선택 항목으로 두면 충분합니다.
주민등록번호
법적 근거 없이 수집할 수 없습니다.
04단계적 수집
한 번에 다 받지 말고 필요한 시점에 받으세요.
가입 시
로그인에 필요한 최소 항목만 · 아이디와 비밀번호 · 연락 수단 하나
필요한 시점에
주문 시 배송지 · 혜택 안내 시 생일 · 세금계산서 발행 시 사업자 정보
CHECK POINT
□ 각 수집 항목의 용도를 설명할 수 있는가
□ 필수 항목을 최소화했는가
□ 나중에 받아도 되는 항목을 분리했는가
□ 받아만 두고 안 쓰는 항목이 없는가
□ 주민등록번호를 수집하지 않는가
□ 선택 항목이 명확히 구분되는가
□ 항목별 보유 기간이 정해져 있는가
□ 정기적으로 수집 항목을 재검토하는가
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