Web Guide통계 화면리포트데이터 시각화
통계·리포트 화면 개발
숫자가 많다고 판단이 쉬워지지는 않습니다.
무엇을 보고 어떤 결정을 할지 정한 다음에 화면을 만들어야 합니다.
01질문에서 출발하기
어떤 지표를 보여줄지가 아니라, 어떤 질문에 답해야 하는지에서 시작해야 합니다.
질문이 없으면 화려한 화면을 만들어도 아무도 보지 않습니다.
01
지난달보다 나아졌나
기간 비교가 기본입니다.
02
어디서 들어오나
유입 경로별 성과를 봅니다.
03
무엇이 잘 팔리나
상품과 서비스별 실적.
04
어디서 멈추나
단계별 이탈 지점.
05
누가 사는가
고객 특성별 차이.
02표현 방식 고르기
데이터의 성격에 따라 적절한 표현이 다릅니다. 예쁜 것보다 읽기 쉬운 것이 우선입니다.
시간 흐름
선 그래프가 적합합니다.
항목 비교
막대 그래프가 읽기 쉽습니다.
핵심 숫자
큰 글자 하나로 보여주는 것이 효과적입니다.
상세 확인
결국 표가 가장 정확합니다.
구성 비율
항목이 적을 때만 원형이 유효합니다.
전월 대비
증감을 함께 표시하면 판단이 빨라집니다.
03성능 고려
데이터가 쌓이면 통계 화면이 가장 먼저 느려집니다. 매번 전체를 계산하면 서버가 버티지 못합니다.
사전 집계매일 밤 미리 계산해 두면 조회가 빨라집니다.
기간 제한한 번에 조회할 수 있는 범위를 제한합니다.
실시간 구분실시간이 꼭 필요한 지표만 실시간으로 합니다.
기준 시각 표시언제 집계한 수치인지 보여줍니다.
대용량 조회오래 걸리는 집계는 완료 후 알림으로 처리합니다.
04실제로 쓰이게 하기
만들어 놓고 아무도 안 보는 화면이 가장 흔합니다. 보고 흐름에 넣어야 살아남습니다.
안 쓰이는 통계
지표가 너무 많음 · 무엇을 봐야 할지 모름 · 접속해야만 볼 수 있음 · 보고 양식과 다름
쓰이는 통계
핵심 지표 소수 · 정기 메일로 요약 발송 · 회사 보고 양식과 일치 · 내려받아 바로 쓸 수 있음
CHECK POINT
□ 어떤 질문에 답하는 화면인지 정의했는가
□ 핵심 지표를 소수로 추렸는가
□ 기간 비교와 증감이 표시되는가
□ 표로 상세 확인이 가능한가
□ 사전 집계로 조회 속도를 확보했는가
□ 집계 기준 시각이 표시되는가
□ 엑셀로 내려받을 수 있는가
□ 정기 요약 발송이 있는가
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