Web Guide설문폼 빌더신청서
설문·폼 빌더 기능 도입
신청서 하나 만들 때마다 개발을 요청하고 있습니까.
담당자가 직접 만들 수 있게 하면 대응 속도가 완전히 달라집니다.
01언제 필요한가
폼이 자주 바뀌거나 여러 개가 필요하면 직접 만들 수 있어야 합니다.
1년에 한두 번이라면 그때그때 요청하는 편이 저렴합니다.
폼 빌더가 필요한 경우
행사와 이벤트가 잦음 · 부서별로 다른 신청서 · 문항이 자주 바뀜 · 즉시 개설해야 하는 상황
개별 개발이 나은 경우
폼이 한두 개 · 변경이 거의 없음 · 복잡한 계산과 연동이 필요 · 디자인이 중요한 경우
02필요한 문항 유형
어떤 유형을 지원할지 미리 정해야 합니다. 나중에 추가하려면 개발이 필요합니다.
01
기본 입력
단답, 장문, 숫자, 날짜, 시간.
02
선택형
단일 선택, 복수 선택, 드롭다운.
03
파일 첨부
서류 제출이 필요한 경우.
04
동의 항목
개인정보 수집 동의를 분리해 받습니다.
05
조건부 노출
앞 답변에 따라 다음 문항을 보여줍니다.
06
인원과 마감
정원이 차면 자동 마감되게 합니다.
03개인정보 관리
폼을 쉽게 만들 수 있으면 개인정보도 쉽게 모이게 됩니다. 관리 규칙이 없으면 위험합니다.
수집 항목 최소화필요한 것만 받도록 안내와 제한을 둡니다.
동의 필수화개인정보를 받는 폼은 동의 항목을 강제합니다.
보관 기간폼마다 보관 기간을 정하고 지나면 파기합니다.
접근 권한응답을 볼 수 있는 사람을 제한합니다.
다운로드 기록누가 언제 내려받았는지 남깁니다.
암호화민감한 항목은 암호화해 저장합니다.
04응답 활용
모으는 것보다 처리하는 흐름이 중요합니다. 담당자에게 자동으로 전달되어야 합니다.
접수 알림 응답이 들어오면 담당자에게 알립니다.
자동 회신 신청자에게 접수 확인을 보냅니다.
엑셀 내보내기 집계와 보고에 필요합니다.
상태 관리 검토, 승인, 반려 상태를 관리합니다.
중복 제출 방지 같은 사람의 중복 신청을 막습니다.
통계 화면 선택형 문항은 자동 집계해 보여줍니다.
CHECK POINT
□ 폼 변경 빈도를 기준으로 도입을 판단했는가
□ 필요한 문항 유형을 모두 확인했는가
□ 조건부 노출이 필요한지 확인했는가
□ 개인정보 동의 항목이 강제되는가
□ 응답 보관 기간과 파기 절차가 있는가
□ 응답 조회 권한이 제한되는가
□ 담당자 알림과 자동 회신이 있는가
□ 엑셀 내보내기가 가능한가
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