Web Guide전자상거래법필수 표기법규 준수
전자상거래법이 요구하는 화면 요소
온라인에서 물건을 팔면 표시해야 할 것이 정해져 있습니다.
빠뜨리면 과태료 대상이 되고, 결제 심사에서도 반려됩니다.
01사업자 정보 표기
누가 파는지 명확히 밝혀야 합니다. 보통 화면 하단에 상시 표기합니다.
구체적인 항목과 최신 기준은 관련 법령과 전문가 확인이 필요합니다.
01
상호와 대표자
사업자등록증상의 정보와 일치해야 합니다.
02
사업장 주소
실제 소재지를 표기합니다.
03
연락처와 메일
연결되는 번호여야 합니다.
04
사업자등록번호
정확히 표기합니다.
05
통신판매업 신고번호
신고 후 번호를 표기합니다.
06
개인정보 책임자
담당자와 연락처를 명시합니다.
02상품 페이지에 필요한 것
가격만 적으면 부족합니다. 배송과 환불 조건이 구매 전에 보여야 합니다.
가격 표시
부가세 포함 여부를 명확히 합니다.
배송 정보
배송비, 방법, 소요 기간을 안내합니다.
교환·환불 조건
기간과 절차, 비용 부담을 명시합니다.
상품 정보 제공 고시
품목별로 정해진 항목을 표기해야 합니다.
A/S 안내
해당되는 상품은 책임자와 연락처를 표기합니다.
청약철회 제한
제한되는 경우 사전에 명확히 고지해야 합니다.
03주문과 결제 단계
결제 전에 최종 확인 절차가 있어야 하고, 결제 후에는 내역을 제공해야 합니다.
최종 확인 화면구매 내용과 금액을 확인하고 동의하게 합니다.
약관 동의구매 조건 동의를 별도로 받습니다.
주문 내역 제공주문 후 내역을 확인할 수 있게 합니다.
미성년자 안내법정대리인 취소 가능성을 고지합니다.
결제 안전성안전한 결제 환경을 제공해야 합니다.
거래 기록 보존법정 기간 동안 기록을 보관합니다.
04약관과 정책 문서
이용약관과 개인정보 처리방침은 필수입니다. 남의 것을 그대로 복사하면 실제 운영과 어긋납니다.
흔한 실수
다른 사이트 약관 복사 · 회사명이 그대로 남아 있음 · 실제 운영과 불일치 · 개정 이력 없음
바람직한 방식
실제 운영에 맞게 작성 · 전문가 검토 · 개정 시 사전 공지 · 이력 보관
CHECK POINT
□ 사업자 정보가 화면 하단에 상시 표기되는가
□ 통신판매업 신고번호를 표기했는가
□ 상품별 정보 제공 고시 항목을 표기했는가
□ 교환·환불 조건이 구매 전에 보이는가
□ 결제 전 최종 확인 화면이 있는가
□ 이용약관이 실제 운영과 일치하는가
□ 개인정보 처리방침이 최신인가
□ 법무 검토를 받았는가
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