404·500 에러 페이지 디자인

404·500 에러 페이지 디자인

없는 페이지에 도착한 사람을 그냥 돌려보내면 안 됩니다.

여기까지 온 사람은 이미 관심이 있습니다. 다른 곳으로 안내할 기회입니다.

방문자가 실수한 것이 아닌 경우가 많습니다. 우리가 페이지를 옮겼거나 삭제했는데 옛 주소가 어딘가에 남아 있는 것입니다.

즉 대부분 우리 책임입니다. 그래서 '잘못된 주소입니다'라고 쓰는 것은 적절하지 않습니다.

'페이지를 찾을 수 없습니다'만 있으면 방문자는 나갑니다. 다음에 무엇을 할 수 있는지 제시해야 합니다.

특히 원래 찾으려던 것을 찾게 도와주는 것이 중요합니다.

에러 페이지를 재미있게 만드는 경우가 있습니다. 나쁘지 않지만, 업종과 상황에 따라 부적절할 수 있습니다.

또 방문자를 탓하는 표현은 피해야 합니다.

404 페이지를 잘 만드는 것보다 중요한 것은 404가 발생하지 않게 하는 것입니다. 어떤 주소에서 발생하는지 기록해 원인을 찾으세요.

특히 리뉴얼 직후에는 반드시 확인해야 합니다.