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홈페이지에 넣을 사례·실적 정리하는 법
'주요 고객사' 로고만 나열하면 설득이 절반만 됩니다.
어떤 문제를 어떻게 풀었는지가 있어야 '우리 회사도 될까'라는 질문에 답이 됩니다.
01로고 나열의 한계
고객사 로고는 신뢰를 주지만 거기서 멈춥니다. 방문자는 '이 회사가 우리와 비슷한 문제를 풀어 봤나'를 알고 싶어 합니다.
로고만 있으면 그 답을 얻을 수 없습니다. 최소한 무엇을 했는지 한 줄은 있어야 합니다.
로고만 나열 — 존재 증명
'거래한 적 있다'까지만 전달됩니다
로고 + 한 줄 설명 — 범위 전달
'○○사 통합 홈페이지 구축'. 무엇을 했는지 알 수 있습니다
사례 상세 — 문제와 해결
어떤 상황에서 무엇을 어떻게 했는지
사례 + 결과 — 설득 완성
결과 숫자가 있으면 가장 강력합니다
02사례 하나의 구조
긴 글이 필요하지 않습니다. 상황, 과제, 해결, 결과 네 단락이면 충분하고, 각 단락은 서너 문장이면 됩니다.
중요한 것은 분량이 아니라 '우리와 비슷한가'를 판단할 수 있게 하는 정보입니다. 업종, 규모, 상황이 구체적일수록 좋습니다.
고객 소개업종, 규모, 사업 내용. 방문자가 자신과 비교할 수 있게.
상황과 과제어떤 문제가 있었는지. 방문자가 공감하는 지점입니다.
해결 방식무엇을 어떻게 했는지. 우리의 역량이 드러나는 부분.
결과가능하면 숫자로. 없으면 정성적 변화라도 적습니다.
고객 코멘트있으면 강력합니다. 짧은 한두 문장이면 충분합니다.
03공개할 수 없을 때 쓰는 방법
고객사 이름을 밝힐 수 없는 경우가 많습니다. 그렇다고 사례를 포기할 필요는 없습니다. 이름 없이도 충분히 전달할 수 있습니다.
'경기도 소재 자동차 부품 제조사(연매출 300억 규모)'처럼 특정되지 않으면서 규모와 업종은 전달하는 방식을 씁니다.
공개 사례
회사명과 로고 사용 · 신뢰도가 가장 높음 · 사전 동의 필요 · 계약서에 홍보 사용 조항 확인
익명 사례
'○○업종 중견기업' 식으로 표기 · 동의 없이 가능 · 업종과 규모만으로도 판단 근거가 됨 · 구체적 수치는 조심
04찾기 쉽게 정리한다
사례가 쌓이면 목록이 길어집니다. 방문자는 자기와 비슷한 사례를 찾고 싶어 하므로 분류와 필터가 필요합니다.
업종별, 규모별, 서비스 유형별 정도면 충분합니다. 분류가 너무 많으면 오히려 찾기 어렵습니다.
점검 항목
업종별 분류
가장 많이 쓰이는 필터. 방문자가 자기 업종을 찾습니다.
규모별
중소기업과 대기업의 요구가 다릅니다.
서비스 유형별
신규 구축, 리뉴얼, 유지보수 등.
대표 사례 고정
가장 잘 보여주고 싶은 3~5건을 상단에 고정합니다.
최신순 기본
오래된 사례가 앞에 있으면 활동이 없어 보입니다.
CHECK POINT
□ 로고 나열에 최소 한 줄 설명을 붙였는가
□ 사례에 상황·과제·해결·결과가 들어 있는가
□ 고객의 업종과 규모를 알 수 있게 적었는가
□ 결과를 숫자로 표현했는가
□ 공개 동의를 받았거나 익명으로 처리했는가
□ 업종·규모별 분류나 필터가 있는가
□ 대표 사례를 상단에 고정했는가
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