벤치마킹 리포트 만드는 법: 경쟁사 5곳을 분해하는 기준

벤치마킹 리포트 만드는 법: 경쟁사 5곳을 분해하는 기준

'이 사이트 좋더라'는 자료가 아닙니다. 무엇이 어떻게 좋은지 적어야 자료가 됩니다.

감상을 기준으로 바꾸는 작업이 벤치마킹입니다. 다섯 곳만 제대로 분해해도 우리 사이트의 방향이 보입니다.

경쟁사만 보면 업계 평균에 머무릅니다. 같은 업종의 선두, 비슷한 규모의 경쟁사, 그리고 다른 업종의 잘 만든 사이트를 섞어서 보세요.

특히 다른 업종이 중요합니다. 우리 업종에서는 아무도 안 하지만 다른 곳에서는 당연한 것이 차별점이 됩니다.

'디자인이 세련됐다'는 기준이 아닙니다. 항목을 정해 두고 다섯 곳을 같은 기준으로 보면 비교가 가능해집니다.

아래 항목을 표로 만들어 사이트마다 채우세요. 채우다 보면 우리에게 없는 것이 드러납니다.

스크린샷만 모아 두면 나중에 왜 넣었는지 기억나지 않습니다. 각 캡처 옆에 '무엇이 좋은지'와 '우리에게 적용 가능한지'를 한 줄씩 적으세요.

이 한 줄이 제작사에게 전달되는 실제 정보입니다. 이미지만 넘기면 제작사는 색과 레이아웃만 참고합니다.

벤치마킹의 마지막 단계는 '우리는 어떻게 할 것인가'입니다. 좋은 점을 그대로 베끼면 남의 회사와 똑같은 사이트가 됩니다.

각 항목마다 '적용', '변형해서 적용', '적용 안 함'을 정하고 이유를 적으세요. 이 표가 곧 기획 방향입니다.