행사 결과보고서용 데이터 뽑기: 무엇을 집계할 것인가

행사 기획 단계에서 결과보고서의 목차를 먼저 써보세요. 어떤 숫자가 들어가야 하는지 드러나고, 그 숫자를 모으려면 시스템에서 무엇을 기록해야 하는지 알 수 있습니다.

특히 지원사업으로 진행하는 행사는 요구되는 지표가 정해져 있습니다. 사업 계획서에 적은 목표치를 그대로 측정할 수 있게 준비해야 합니다.

등록·참관

사전등록 수, 현장등록 수, 실제 입장자 수, 노쇼율, 일자별 분포

참관객 구성

유형별, 업종별, 지역별, 국가별 비율

참가업체

참가사 수, 부스 수, 국가별 구성, 재참가율, 신규 비율

프로그램

세션 수, 세션별 참석자, 연사 수, 평균 만족도

비즈매칭

상담 건수, 성사율, 예상 거래 규모, 참여 바이어 수

만족도

전체 만족도, 추천 의향, 재참가 의향, 응답률

온라인

사이트 방문자, 페이지뷰, 디렉토리 조회, 자료 다운로드

홍보

언론 보도 건수, SNS 도달, 광고 성과

'작년보다 참관객이 늘었다'는 말이 성립하려면 세는 방법이 같아야 합니다. 작년에는 등록자를 세고 올해는 입장자를 세면 비교가 무의미합니다.

지표마다 정의를 문서로 남기세요. 담당자가 바뀌어도 같은 방식으로 셀 수 있어야 합니다.

□  기획 단계에서 보고서 목차를 작성했는가

□  지원사업 요구 지표를 시스템에서 측정할 수 있는가

□  기본 지표가 자동으로 집계되는가

□  각 지표의 정의와 집계 기준을 문서로 남겼는가

□  작년과 같은 기준으로 세고 있는가

□  현장 사진과 언론 보도를 행사 중에 수집하고 있는가

□  후기 인용에 대한 동의를 받았는가