행사 사이트 트래픽 폭증 대비: 등록 오픈일 서버 설계

행사 사이트 트래픽 폭증 대비: 등록 오픈일 서버 설계

행사 사이트는 1년 중 단 몇 시간을 위해 서버를 준비하는 사이트입니다.

평소 접속이 거의 없다가 등록 오픈 첫 시간에 수십 배가 몰립니다. 이 몇 시간을 못 버티면 홍보비 전체가 무의미해집니다.

행사 사이트의 트래픽은 예측 가능한 형태로 움직입니다. 등록 오픈 직후, 얼리버드 마감 직전, 프로그램 공개 직후, 그리고 개최 당일 아침입니다. 이 네 시점만 대비하면 나머지 기간은 최소 사양으로 충분합니다.

가장 위험한 것은 첫 번째, 등록 오픈 시점입니다. 광고와 보도자료가 같은 시각에 나가고, 정원이 있는 행사라면 선착순 경쟁까지 겹칩니다.

서버 사양을 무작정 올리는 것은 가장 비싸고 효과가 적은 방법입니다. 먼저 해야 할 일은 부하가 걸리는 부분과 걸리지 않는 부분을 분리하는 것입니다.

개요, 프로그램, 오시는 길처럼 모두에게 같은 내용을 보여주는 페이지는 캐시로 처리하면 서버가 거의 일하지 않습니다. 실제로 서버 자원을 쓰는 것은 등록 폼 제출과 결제뿐입니다. 이 둘에 자원을 몰아주는 구조가 효율적입니다.

정원이 있고 인기가 있는 행사는 오픈 순간 접속이 수직으로 치솟습니다. 모두를 동시에 받으려다 서버가 멈추면 아무도 등록하지 못합니다. 대기열을 두면 접속을 순서대로 통과시켜 시스템이 버틸 수 있는 속도로 처리합니다.

대기열은 사용자 경험 측면에서도 낫습니다. '접속이 안 됨'보다 '앞에 몇 명 남았습니다'가 훨씬 덜 불안합니다. 다만 구축 비용이 붙으므로 실제로 필요한 규모인지 먼저 판단해야 합니다.

가장 확실한 대비는 미리 부하를 걸어 보는 것입니다. 실제 예상 인원의 배수로 가상 접속을 만들어 어디서 먼저 무너지는지 확인합니다. 대개 예상하지 못한 곳에서 병목이 나옵니다.

그리고 문제가 생겼을 때의 대응 절차를 미리 정해 두세요. 누가 판단하고, 누가 서버를 올리고, 참가자에게 어떻게 공지할지가 정해져 있지 않으면 대응이 30분씩 늦어집니다.