전시회 공식 홈페이지에 반드시 들어가야 할 12개 메뉴

전시회 공식 홈페이지에 반드시 들어가야 할 12개 메뉴

전시회 사이트에서 참관객이 실제로 찾는 정보는 정해져 있습니다. 열두 개면 충분합니다.

메뉴가 스무 개인 행사 사이트는 많지만, 그중 절반은 아무도 누르지 않습니다. 참관객·참가업체·바이어가 각각 무엇을 찾으러 오는지에서 출발해 메뉴를 다시 짜야 합니다.

일반 참관객이 행사 사이트에 들어오는 이유는 네 가지로 압축됩니다. 개최 일시와 장소, 볼 만한 것이 있는지, 어떻게 가는지, 얼마를 내야 하는지입니다. 이 네 가지가 메인 화면과 1뎁스 메뉴에서 세 번 안에 해결되지 않으면 이탈합니다.

특히 '오시는 길'은 행사 사이트에서 조회수 상위에 반드시 들어가는 페이지입니다. 기업 홈페이지처럼 푸터에 지도 하나 넣고 끝내면 안 되고, 셔틀버스·주차·대중교통을 별도 페이지로 다뤄야 합니다.

사전등록을 '참관 안내' 하위에 숨겨 두는 사이트가 의외로 많습니다. 등록은 행사 사이트의 전환 목표이므로 1뎁스 메뉴와 상단 고정 버튼 양쪽에 있어야 합니다. 모바일에서는 화면 하단 고정 바에 두는 편이 등록률이 높습니다.

프로그램도 마찬가지입니다. 컨퍼런스나 세미나가 함께 열리는 행사라면 프로그램 페이지가 사실상 두 번째 메인 화면입니다. 날짜별·트랙별로 필터가 되어야 하고, 세션별 신청이 필요하다면 그 자리에서 바로 신청되어야 합니다.

참가업체 모집과 부스 신청은 참관객에게 필요 없는 정보입니다. 그런데 같은 메뉴 줄에 섞여 있으면 참관객의 선택지를 늘려 등록 전환을 떨어뜨립니다. 별도 진입 영역을 두거나, 참가업체 전용 페이지로 분리하는 편이 낫습니다.

참가업체 디렉토리는 반대입니다. 참관객이 '어떤 회사가 나오는가'를 확인하는 핵심 콘텐츠이고, 회사명 검색으로 들어오는 유입이 상당하므로 공개 영역에 두고 검색·필터를 붙여야 합니다.

공지사항은 행사 직전 변경사항을 알리는 유일한 공식 창구이므로 반드시 필요합니다. FAQ는 사무국 전화 응대를 눈에 띄게 줄여 주고, 동시에 검색과 AI 답변에서 우리 행사를 정확히 안내하게 만드는 자산이 됩니다.

지난 행사 아카이브와 문의 페이지까지 갖추면 열두 개가 채워집니다. 이 이상 늘리고 싶어지면 새 메뉴를 만들기 전에 기존 페이지 안으로 들어갈 수 없는지 먼저 확인하는 편이 좋습니다.