Web Guide행사 홈페이지전시회 사이트행사 웹사이트 제작
행사 홈페이지와 기업 홈페이지는 무엇이 다른가
기업 홈페이지는 1년 내내 같은 속도로 돌아가지만, 행사 홈페이지는 등록 오픈일과 개최일 두 번의 정점을 향해 달립니다.
같은 웹사이트처럼 보여도 설계 기준이 완전히 다릅니다. 기업 홈페이지를 만들던 방식으로 행사 사이트를 만들면 등록 오픈 당일에 문제가 터집니다.
01행사 사이트는 정보 전달이 아니라 '처리'가 목적이다
기업 홈페이지의 목표는 대개 '이해시키고 문의하게 만드는 것'입니다. 방문자가 회사를 알아보고 견적을 요청하면 역할이 끝나고, 그다음은 사람이 이어받습니다. 행사 홈페이지는 다릅니다. 등록 접수, 결제, 입장권 발급, 세션 신청, 부스 배정까지 사람이 개입하지 않아도 끝까지 처리되어야 합니다.
그래서 행사 사이트 제작비의 무게중심은 디자인이 아니라 시스템 쪽에 있습니다. 예쁜 메인 화면보다 '3천 명이 동시에 신청해도 중복 결제가 나지 않는가'가 훨씬 중요한 요건입니다.
기업 홈페이지
상시 운영 · 정보 전달과 문의 유도가 목표 · 트래픽이 완만하고 예측 가능 · 오픈 후 개선해 나가면 됨
행사 홈페이지
한시 운영 · 등록과 결제 처리가 목표 · 오픈 당일 트래픽이 수십 배로 치솟음 · 정해진 날짜에 완성되어야 함
02수명이 정해져 있고 일정이 거꾸로 흐른다
기업 홈페이지는 오픈 이후 개선해 나가면 됩니다. 행사 홈페이지는 개최일이라는 되돌릴 수 없는 마감이 있고, 그보다 앞선 등록 오픈일이 진짜 데드라인입니다. 등록 오픈이 하루 밀리면 홍보 일정, 광고 집행, 참가업체 모집이 전부 밀립니다.
따라서 일정은 항상 역산으로 짭니다. 개최일에서 거꾸로 등록 오픈일을 잡고, 거기서 다시 개발 완료일, 디자인 확정일, 기획 확정일을 찍습니다. 기업 홈페이지처럼 '기획부터 차근차근'으로 접근하면 반드시 늦습니다.
D-150
기획 확정
메뉴 구조, 사용자 유형, 등록 항목, 결제 방식을 문서로 확정합니다.
D-130
디자인 확정
키비주얼과 주요 화면 시안을 승인합니다. 이후 변경은 일정에 직접 반영됩니다.
D-100
개발 완료
등록 오픈 최소 2주 전. 테스트와 PG 심사 기간을 여기서 확보합니다.
D-90
등록 오픈
사이트의 실질적 오픈일. 광고와 홍보가 이 날짜에 묶여 있습니다.
D-DAY
개최
변경 불가. 장소 계약과 연동되어 있습니다.
03사용자가 한 종류가 아니다
기업 홈페이지의 방문자는 대체로 '잠재 고객' 하나입니다. 행사 홈페이지는 참관객, 참가업체, 바이어, 연사, 프레스, 사무국 운영자까지 서로 다른 화면과 권한을 가진 사용자가 동시에 들어옵니다. 각자 보는 메뉴가 다르고, 로그인 후 할 수 있는 일이 다릅니다.
이 구분을 기획 단계에서 정리하지 않으면 개발 중반에 '참가업체도 로그인이 필요하네요'라는 말이 나오고, 그 시점의 추가 개발은 일정과 비용을 동시에 무너뜨립니다.
참관객참가업체바이어연사·발표자프레스사무국 운영자현장 스태프
04행사가 끝나도 사이트는 끝나지 않는다
많은 사무국이 행사 다음 날 사이트를 방치합니다. 그러나 개최 직후 2주는 사후 설문 응답률이 가장 높고, 차기 행사 관심등록을 받기에도 가장 좋은 시기입니다. 아카이브 페이지로 전환해 발표자료와 사진을 남겨 두면 다음 해 검색 유입의 기반이 됩니다.
매년 열리는 행사라면 더욱 그렇습니다. 도메인과 축적된 콘텐츠, 검색 순위를 유지한 채 차수만 갈아 끼우는 구조로 설계해야 매년 처음부터 다시 만드는 비용을 줄일 수 있습니다.
행사 사이트를 매년 새로 만드는 이유는 대개 기술적 필요가 아니라, 지난해 사이트를 넘겨받을 문서와 계정이 남아 있지 않기 때문입니다.
CHECK POINT
□ 우리 행사 사이트가 '안내'인지 '처리'인지 한 문장으로 정리했는가
□ 개최일에서 역산한 등록 오픈일과 개발 완료일이 일정표에 찍혀 있는가
□ 사용자 유형을 나열하고 유형별로 필요한 화면과 권한을 적어 두었는가
□ 행사 종료 후 사이트를 어떻게 전환할지 미리 정해 두었는가
행사 홈페이지는 보여주는 사이트가 아니라, 정해진 날짜에 반드시 작동해야 하는 시스템입니다.
기업 홈페이지의 기준으로 견적과 일정을 잡으면 등록 오픈 당일에 대가를 치릅니다.
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