Web Guide커뮤니티게시판운영 부담
커뮤니티 기능 운영 판단
게시판을 열었는데 글이 하나도 없습니다.
빈 게시판은 없는 것보다 나쁩니다.
01열기 전 확인
감당할 수 있는지 봅니다.
1
이용자 규모
글이 올라올 만큼 있는지.
2
관리 인력
매일 볼 사람이 있는지.
3
답변 역량
질문에 답할 수 있는지.
4
신고 대응
문제 글 처리 절차.
5
법적 책임
게시물 관리 의무.
6
목적
무엇을 위한 공간인지.
02빈 게시판의 문제
오히려 손해입니다.
죽은 사이트 인상 운영 안 하는 것처럼 보입니다.
마지막 글 날짜 몇 년 전이 노출됩니다.
스팸 유입 광고 글만 쌓입니다.
신뢰 하락 관리가 안 된다는 신호.
검색 노출 빈 페이지가 수집됩니다.
메뉴 낭비 자리만 차지합니다.
03대안 검토
꼭 커뮤니티일 필요는 없습니다.
부담 큰 방식
자유 게시판 · 회원 간 소통 · 실시간 채팅 · 상시 관리 필요
부담 적은 방식
질문과 답변 정리 · 후기 모음 · 공지사항 · 댓글만 허용 · 외부 채널 활용
04운영 규칙
열기로 했다면 준비합니다.
이용 규칙허용과 금지를 명시.
관리 주기언제 확인할지.
답변 기준며칠 안에 답할지.
삭제 기준어떤 글을 지울지.
스팸 차단가입과 작성 제한.
초기 활성화직접 글을 채웁니다.
CHECK POINT
□ 커뮤니티가 정말 필요한가
□ 매일 관리할 사람이 있는가
□ 이용 규칙이 준비돼 있는가
□ 스팸 차단 장치가 있는가
□ 답변 기한 기준이 있는가
□ 빈 게시판을 방치하고 있지 않은가
□ 대안을 검토했는가
□ 게시물 관리 의무를 확인했는가
#커뮤니티#게시판#운영 부담#스팸#이용 규칙#대안#운영#운영#웹비스타#홈페이지 제작