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가격 페이지 설계

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가격 페이지 설계
가격을 공개하지 않으면 문의 전에 이탈합니다.
공개하면 비교당하고, 안 하면 후보에서 빠집니다. 절충안이 필요합니다.
가격 페이지 설계 관련 사진
01공개하지 않았을 때 무슨 일이 생기는가
방문자는 대부분 여러 곳을 비교합니다. 가격 정보가 없으면 '얼마인지 물어봐야 하는 곳'으로 분류되고, 다른 곳을 먼저 알아봅니다.
또 예산이 전혀 맞지 않는 문의가 들어와 양쪽 모두 시간을 낭비합니다.
가격 비공개
문의 전 이탈 · 예산 안 맞는 문의 증가 · '비쌀 것 같다'는 인상 · 비교 대상에서 제외 · 문의 수는 적고 질도 낮음
기준 공개
예산이 맞는 사람만 문의 · 문의의 질이 올라감 · 투명하다는 인상 · 비교 대상에 포함 · 상담 시간 절약
02공개 방식 선택지
정확한 가격표를 다 공개할 필요는 없습니다. 맞춤형 서비스라면 범위나 기준만 알려줘도 충분합니다.
중요한 것은 '대략 얼마인지' 가늠할 수 있게 하는 것입니다.
전체 가격표
표준화된 서비스. 가장 명확하고 신뢰를 줍니다.
시작가
'○○만원부터'. 최소 예산을 알려줍니다.
범위
'○○~○○만원'. 폭이 넓은 맞춤형에 적합.
사례별 금액
'A사례의 경우 ○○만원'. 구체적이면서 유연합니다.
구성 요소 설명
금액 대신 무엇이 비용을 결정하는지 설명합니다.
견적 계산기
조건을 입력하면 대략적 금액이 나옵니다.
03비교표 만들기
요금제가 여러 개라면 비교표가 효과적입니다. 다만 항목이 너무 많으면 오히려 고르기 어려워집니다.
추천하는 것 하나를 강조하면 결정이 쉬워집니다.
1
3개 내외
선택지가 많으면 결정하지 못합니다.
2
추천 표시
하나를 강조하면 대부분 그것을 고릅니다.
3
차이가 드러나게
무엇이 다른지 명확히. 같은 항목은 생략해도 됩니다.
4
모바일 대응
가로 표는 모바일에서 잘립니다. 카드로 전환합니다.
5
각 요금제에 버튼
고른 뒤 바로 행동할 수 있게 합니다.
04빠진 정보가 불신을 만든다
가격을 공개했는데 나중에 추가 비용이 나오면 신뢰를 크게 잃습니다. 포함되지 않는 것도 함께 적어야 합니다.
부가세 포함 여부도 명확히 해야 합니다.
포함 사항  그 금액에 무엇이 들어 있는지 구체적으로.
별도 사항  추가로 들 수 있는 비용. 미리 알리면 신뢰가 올라갑니다.
부가세  포함인지 별도인지 명시합니다.
기준 시점  '2026년 기준'처럼 언제 기준인지 적습니다.
변동 가능성  조건에 따라 달라진다면 어떤 조건인지 설명합니다.
CHECK POINT
□  가격에 대한 정보를 어떤 형태로든 제공하는가
□  최소 예산을 가늠할 수 있는가
□  요금제가 여러 개라면 3개 내외인가
□  추천 요금제를 강조했는가
□  포함 사항과 별도 사항을 구분했는가
□  부가세 포함 여부를 명시했는가
□  기준 시점을 적었는가
□  모바일에서 비교표가 잘리지 않는가
가격 정보가 없으면 '물어봐야 하는 곳'으로 분류되어 후순위가 됩니다.
정확한 금액이 아니어도 됩니다. 대략 얼마인지 가늠하게만 하면 됩니다.
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