행사 공지사항·보도자료 게시판 운영 구조

행사 공지사항·보도자료 게시판 운영 구조

공지사항은 행사 사이트에서 유일하게 사무국이 직접 손대는 화면입니다.

그래서 운영 설계를 잘못하면 아무도 쓰지 않는 빈 게시판이 되거나, 중요한 공지가 묻힙니다. 게시판을 몇 개 둘지부터 정해야 합니다.

공지사항 하나에 등록 안내, 프로그램 변경, 언론 보도, 참가업체 전달사항을 다 섞으면 각 대상이 자기에게 필요한 글을 찾지 못합니다. 대상과 목적이 다르면 게시판을 나누는 편이 낫습니다.

다만 너무 잘게 쪼개면 각 게시판이 비어 보입니다. 행사 규모에 따라 두세 개가 적당하고, 참가업체가 많은 전시회는 전용 게시판을 하나 더 두는 정도가 현실적입니다.

행사 직전에는 하루에도 몇 건씩 공지가 올라갑니다. 최신순으로만 정렬되면 정작 가장 중요한 안내가 두 번째 페이지로 밀립니다. 상단 고정 기능은 선택이 아니라 필수입니다.

고정 공지는 두세 개로 제한하는 편이 좋습니다. 다섯 개가 고정되어 있으면 고정의 의미가 사라집니다.

보도자료 게시판의 독자는 일반 참관객이 아니라 기자입니다. 기자는 본문을 복사해 가고 사진을 내려받습니다. 본문이 이미지로 올라가 있거나 사진이 저해상도면 기사화 가능성이 떨어집니다.

텍스트로 올리고, 고해상도 사진을 압축 파일로 함께 제공하고, 사용 조건을 명시하세요. 이 세 가지만 지켜도 보도 노출이 달라집니다.

게시판을 만들어 두고도 비어 있는 경우가 많습니다. 기능의 문제가 아니라 담당자와 주기가 정해지지 않아서입니다. 오픈 전에 공지 캘린더를 만들어 두면 사이트가 살아 있는 것처럼 보입니다.

행사 사이트는 방치된 인상을 주는 순간 신뢰를 잃습니다. 최근 공지가 석 달 전이면 방문자는 '이 행사 진행되는 게 맞나' 싶어집니다.