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업종 불문 공통 성공 요소 10가지
업종은 달라도 잘되는 사이트의 공통점은 같습니다.
열 가지만 지켜도 대부분의 문제가 사라집니다.
01기본 다섯 가지
없으면 나머지가 소용없습니다.
무엇을 하는 곳인지
첫 화면에서 즉시 알 수 있게.
빠른 속도
느리면 읽기 전에 나갑니다.
모바일 대응
대부분 휴대폰으로 봅니다.
쉬운 연락
문의 경로가 항상 가까이.
정확한 정보와 안전한 연결
틀린 내용은 신뢰를 깎고, 암호화는 기본입니다.
02성과 다섯 가지
기본 위에 쌓는 것입니다.
검색에서 발견찾는 말로 노출됩니다.
신뢰 근거사례와 실적, 후기.
명확한 다음 행동무엇을 하라는지 분명히.
측정 체계무엇이 되는지 압니다.
꾸준한 갱신과 개선멈춘 사이트로 보이지 않게, 작은 수정을 계속합니다.
03공통 실패 원인
반대로 보면 이렇습니다.
점검 항목
만들고 방치
가장 흔한 실패.
측정 안 함
뭐가 문제인지 모릅니다.
담당자 부재
아무도 안 챙깁니다.
예쁘기만 함
성과와 무관.
내용 부족
쌓이는 것이 없습니다.
연락 어려움
문의가 안 옵니다.
04우선순위
전부 한 번에 할 수는 없습니다.
먼저 할 것
속도와 모바일 · 연락 경로 · 정보 정확성 · 측정 설정 · 비용이 적고 효과가 큼
그다음
콘텐츠 축적 · 검색 대응 · 신뢰 요소 보강 · 지속 개선 · 시간이 필요
CHECK POINT
□ 첫 화면에서 무엇을 하는 곳인지 알 수 있는가
□ 모바일에서 빠르게 열리는가
□ 연락 경로가 항상 가까이 있는가
□ 정보가 정확하고 최신인가
□ 검색에서 발견되는가
□ 신뢰할 근거를 제시하는가
□ 성과를 측정하고 있는가
□ 담당자가 정해져 있고 꾸준히 손보는가
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