Web GuideAI 모니터링점검 루틴브랜드 확인
AI 답변 노출을 점검하는 루틴
우리가 AI 답변에 나오는지 정기적으로 확인해야 합니다.
확인하지 않으면 경쟁사만 나오는 것도 모릅니다.
01물어볼 질문
고객이 할 법한 질문을 그대로 물어봅니다.
회사명우리 회사에 대해 설명해 달라고.
서비스 검색우리가 하는 일을 찾는 질문.
지역 결합지역명을 붙인 질문.
업체 추천어디가 좋은지 묻는 질문.
비교 질문여러 선택지를 비교하는 질문.
가격 질문비용을 묻는 질문.
02확인할 내용
나오는지만이 아니라 어떻게 나오는지도 봅니다.
언급 여부
우리가 나오는지.
정확성
설명이 맞는지.
순서
몇 번째로 언급되는지.
출처 표시
우리 사이트가 근거로 나오는지.
경쟁사
누가 함께 언급되는지.
인용 부분
어떤 내용이 쓰였는지.
03기록 방법
표 하나로 관리하면 됩니다.
점검 항목
질문 목록
고정된 질문 세트를 만듭니다.
서비스별
여러 AI 서비스에 같은 질문을.
날짜 기록
언제 확인했는지.
결과 요약
나왔는지 간단히 표시.
변화 추적
지난번과 비교합니다.
개선 조치
문제가 있으면 무엇을 했는지.
04주기와 담당
정해두지 않으면 하지 않게 됩니다.
실행 체계
월 1회 또는 분기 1회 · 담당자 지정 · 같은 질문으로 반복 · 표에 기록
활용
콘텐츠 기획에 반영 · 부족한 주제 발견 · 경쟁 상황 파악 · 오류 즉시 대응
CHECK POINT
□ 고정된 질문 목록을 만들었는가
□ 여러 AI 서비스에 물어봤는가
□ 우리가 언급되는지 확인했는가
□ 설명이 정확한지 봤는가
□ 경쟁사가 함께 나오는지 확인했는가
□ 결과를 기록하고 있는가
□ 정기 주기와 담당자가 있는가
□ 발견한 문제를 개선에 반영하는가
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