Web GuideAI 검색챗봇서비스 유형
AI 검색 서비스 지형 이해하기
AI 검색이라고 해도 종류가 다릅니다.
각각 참고하는 자료와 방식이 달라 대응도 달라집니다.
01세 가지 유형
작동 방식에 따라 나눌 수 있습니다.
대화형 챗봇
학습한 내용과 실시간 검색을 함께 활용
검색엔진의 AI 요약
검색 결과를 종합해 요약 제공
AI 검색 전용 서비스
실시간으로 찾아 출처를 표시하며 답변
02참고 자료 차이
어디서 정보를 가져오는지가 다릅니다.
학습 데이터
과거에 수집한 내용. 최신성이 떨어집니다.
실시간 검색
질문 시점에 웹을 찾아봅니다.
검색 결과 기반
특정 검색엔진 결과를 활용합니다.
출처 표시
서비스마다 표시 방식이 다릅니다.
인용 방식
일부만 요약하거나 링크를 겁니다.
확인 필요
각 서비스에 직접 물어보면 알 수 있습니다.
03대응 차이
유형에 따라 우리가 할 일이 다릅니다.
1
학습 기반
널리 알려진 정보가 되어야 합니다.
2
실시간 검색
색인되고 수집 허용되어야 합니다.
3
검색 결과 기반
해당 검색엔진에서 상위여야 합니다.
4
공통 사항
명확한 구조와 고유 정보.
5
수집 정책
AI 수집기 허용 여부를 결정합니다.
6
일관성
여러 곳의 우리 정보가 같아야 합니다.
04확인 방법
직접 물어보는 것이 가장 확실합니다.
회사명 질문우리 회사를 어떻게 설명하는지.
서비스 질문우리 분야 질문에 누가 나오는지.
경쟁 확인우리 대신 누가 언급되는지.
오류 발견잘못된 정보가 있는지.
출처 확인어떤 자료를 참고했는지.
정기 점검주기적으로 다시 물어봅니다.
CHECK POINT
□ 주요 AI 서비스에 우리 회사를 물어봤는가
□ 우리 분야 질문에 누가 나오는지 확인했는가
□ 잘못된 정보가 있는지 점검했는가
□ AI 수집기 허용 정책을 정했는가
□ 우리 사이트가 색인되어 있는가
□ 여러 채널의 회사 정보가 일치하는가
□ 정기적으로 확인하는 절차가 있는가
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