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업체 정보 일관성 관리

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Web Guide정보 일관성NAP업체 정보
업체 정보 일관성 관리
여러 곳에 등록한 정보가 서로 다르지 않습니까.
상호와 주소, 전화번호가 일치해야 신뢰가 쌓입니다.
업체 정보 일관성 관리 관련 사진
01왜 중요한가
검색엔진이 같은 업체인지 판단하는 기준이 됩니다.
동일 업체 인식
정보가 같아야 같은 곳으로 봅니다.
신뢰도
일관된 정보가 신뢰를 만듭니다.
지역 순위
일관성이 노출에 영향을 줍니다.
고객 혼란
번호가 다르면 연락이 안 됩니다.
기회 손실
잘못된 주소로 못 찾아옵니다.
누적 효과
여러 곳의 언급이 합쳐집니다.
02등록 위치 파악
생각보다 많은 곳에 우리 정보가 있습니다.
지도 서비스
여러 지도에 등록되어 있습니다.
업종 디렉토리
업계별 목록 사이트.
협회 회원 목록
가입한 단체의 명단.
SNS 프로필
각 채널의 소개 정보.
예약 플랫폼
입점한 서비스.
우리 홈페이지
하단 정보와 오시는 길.
자동 등록
우리가 모르는 사이 등록된 곳.
03통일할 항목
표기 방식까지 맞춰야 합니다.
점검 항목
상호
정식 명칭 하나로 통일합니다.
주소 표기
층수와 호수까지 같은 형식으로.
전화번호
대표 번호 하나를 정합니다.
번호 형식
하이픈 사용을 통일합니다.
업종 표현
같은 분류명을 씁니다.
홈페이지 주소
대표 주소로 통일합니다.
04변경 시 절차
이전이나 번호 변경 시 놓치기 쉽습니다.
변경 시 할 일
등록처 목록 확인 · 모든 곳 수정 · 홈페이지 갱신 · 인쇄물 확인 · 옛 번호 착신 전환
평소 관리
등록처 목록 문서화 · 연 1회 전체 점검 · 담당자 지정 · 새 등록 시 목록 추가
CHECK POINT
□  우리 정보가 등록된 곳을 목록화했는가
□  상호가 모든 곳에서 동일한가
□  주소 표기 형식이 일치하는가
□  전화번호가 하나로 통일되어 있는가
□  홈페이지 정보와 일치하는가
□  이전이나 변경 시 모두 수정했는가
□  우리가 모르는 등록처가 없는지 확인했는가
□  정기 점검 담당자가 있는가
상호와 주소, 전화번호가 여러 곳에서 일치해야 신뢰가 쌓입니다.
사무실을 옮긴 뒤 옛 주소가 남아 있는 곳이 반드시 있습니다.
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