Web Guide서버 로그접속 기록오류 분석
서버 로그 보는 법
문제의 답은 대부분 로그에 있습니다.
어떤 종류가 있고 무엇을 볼 수 있는지만 알아도 소통이 달라집니다.
01로그 종류
역할이 다른 기록들이 각각 남습니다.
접속 기록누가 언제 어떤 페이지를 요청했는지.
오류 기록무슨 오류가 발생했는지.
프로그램 기록우리 시스템이 남기는 동작 기록.
데이터베이스 기록느린 조회와 오류.
보안 기록로그인 시도와 차단 내역.
시스템 기록서버 자체의 상태 변화.
02무엇을 알 수 있나
로그를 보면 추측하지 않고 사실을 확인할 수 있습니다.
1
장애 원인
언제부터 무슨 오류가 났는지.
2
공격 시도
비정상적인 접속 패턴.
3
느린 페이지
어느 요청이 오래 걸리는지.
4
봇 트래픽
자동 수집이 얼마나 오는지.
5
깨진 링크
없는 페이지 요청이 많은 경로.
6
실제 방문 경로
분석 도구와 다른 관점의 자료.
03관리 주의사항
로그는 쌓이기만 하면 문제가 됩니다.
용량 관리 로그가 디스크를 가득 채우는 사고가 흔합니다.
자동 정리 오래된 기록을 자동으로 압축하거나 삭제합니다.
보관 기간 법적으로 보관해야 하는 기록이 있습니다.
개인정보 로그에 개인정보가 남을 수 있습니다.
접근 제한 아무나 볼 수 없게 합니다.
별도 보관 중요한 기록은 다른 위치에도 보관합니다.
04발주자가 요청할 것
직접 분석하지 않아도 제작사에 요청할 수 있습니다.
장애 발생 시
해당 시간대 오류 기록 요청 · 원인 설명 요청 · 재발 방지 조치 확인
평상시
월간 오류 현황 · 비정상 접속 시도 현황 · 느린 페이지 목록 · 정기 보고에 포함
CHECK POINT
□ 로그가 정상적으로 남고 있는가
□ 로그가 디스크를 가득 채우지 않는가
□ 자동 정리 설정이 되어 있는가
□ 법적 보관 기간을 충족하는가
□ 로그 접근 권한이 제한되어 있는가
□ 중요한 기록이 별도 보관되는가
□ 장애 시 로그를 확인할 수 있는가
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