FAQ

실패 없는 홈페이지 제작을 위한 모든 답변, 웹비스타 FAQ

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오픈 후에도 프로젝트 게시판은 유지되므로 수정 사항을 게시판에 등록해 주시면 됩니다. 하자보수 기간 내 오류 수정은 무상이며, 콘텐츠 변경이나 기능 추가는 유지보수 계약 또는 건별 견적으로 진행합니다.
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개발이 완료되면 테스트 서버 주소를 드려 고객사에서 직접 모든 페이지와 기능을 확인하실 수 있습니다. 웹비스타 내부적으로도 링크 오류, 반응형 표시, 폼 동작, 브라우저 호환성, 속도 등을 점검하는 QA 체크리스트를 거칩니다. 검수 의견은 프로젝트 게시판에 취합하여 일괄 반영합니다.
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오픈 후 일정 기간 동안 제작 범위 내에서 발생한 오류, 오탈자, 브라우저 표시 문제 등을 무상으로 수정해 드립니다. 하자보수는 계약된 내용대로 만들어진 것을 바로잡는 것이며, 새 페이지 추가나 기능 변경은 유지보수 범위에 해당합니다. 정확한 기간은 계약서에 명시됩니다.
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네. 소유권이 고객사에 있으므로 요청 시 전체 소스코드와 DB를 전달드리며, 다른 업체나 사내 개발자가 유지보수를 이어갈 수 있습니다. 원활한 인수인계를 위해 서버 환경과 폴더 구조를 정리한 문서도 함께 제공합니다.
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잔금 지급이 완료되면 디자인, 소스코드, 데이터베이스를 포함한 홈페이지 전체의 권리가 고객사에 귀속됩니다. 단, 유료 폰트·스톡 이미지·외부 라이브러리는 각 저작권자의 라이선스 조건을 따르며, 해당 내역은 오픈 시 함께 안내드립니다.
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네. 방문자가 자주 묻는 질문을 선택하면 준비된 답변과 관련 페이지로 안내하는 선택형 챗봇부터, 상담 내용을 DB에 저장해 담당자가 이어서 응대하는 톡 상담 형태까지 구현할 수 있습니다. 24시간 1차 응대로 이탈을 줄이고 문의 전환을 높이는 효과가 있으며, 웹비스타 홈페이지의 AI 상담 기능이 실제 적용 사례입니다.
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계약과 동시에 고객사 전용 프로젝트 게시판이 개설됩니다. 단계별 산출물, 확인 요청, 수정 사항이 모두 게시판에 기록되어 언제든 진행 상황과 이력을 확인하실 수 있습니다. 새 글이 등록되면 양측 담당자에게 문자와 이메일 알림이 발송되어 요청이 누락되지 않습니다.
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모든 홈페이지는 W3C 웹 표준을 준수하여 제작하며, 크롬·엣지·사파리·파이어폭스·삼성 인터넷 등 주요 브라우저와 iOS·안드로이드 모바일 환경에서 동일하게 보이도록 테스트합니다. 지원이 종료된 인터넷 익스플로러는 기본 지원 범위에서 제외됩니다.
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네. 공공기관, 교육기관, 금융 관련 홈페이지는 웹 접근성 준수가 의무이며, 웹비스타는 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(KWCAG)에 맞춘 제작과 인증 심사 대응 경험을 다수 보유하고 있습니다. 인증이 필요한 경우 계약 시 미리 말씀해 주시면 설계 단계부터 반영합니다.
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네. 네이버·카카오 지도, 공공데이터 API, 사내 ERP·CRM, 그룹웨어 등 API를 제공하는 시스템이라면 연동 개발이 가능합니다. 연동 대상 시스템의 API 문서와 테스트 계정을 제공해 주시면 범위와 비용을 산정해 드립니다.