Web Guide게시판 스팸 차단스팸 문의 방지캡차
스팸과 악성 등록 막기: 게시판과 폼 방어
방문자의 불편은 줄이면서 로봇은 막는 것이 관건입니다.
오픈한 지 몇 달이 지나면 게시판에 알 수 없는 외국어 글이 올라오고 문의 폼에 광고가 들어오기 시작합니다. 자동화된 스팸 로봇이 폼을 찾아다니기 때문입니다. 방어 수단을 단계별로 정리했습니다.
THREE LAYERS OF DEFENSE
01
보이지 않는 방어
방문자 부담 없음
02
캡차
부담 적음 · 최신 버전 기준
03
정책적 방어
부담 큼 · 필요할 때만
아래 단계부터 적용하고, 부족할 때만 위로 올라갑니다.
01
INVISIBLE
1단계: 보이지 않는 방어
허니팟
사람에게는 보이지 않고 로봇만 채우는 숨은 입력란
시간 검사
폼을 연 뒤 너무 빨리 제출하면 거부
반복 제한
같은 IP에서의 반복 제출 제한
방문자에게 아무 부담을 주지 않으면서 단순 로봇의 대부분을 막습니다. 웹비스타 제작 사이트의 폼에는 기본 적용됩니다.
02
CAPTCHA
2단계: 자동 등록 방지(캡차)
최신 버전
행동으로 판단
체크박스나 이미지 선택 없이 로봇 여부를 판단해 불편이 거의 없습니다.
이미지 고르기 방식
확실하지만 이탈 증가
스팸이 심한 곳에만 씁니다.
1단계로 부족할 때 구글 reCAPTCHA 같은 자동 등록 방지를 넣습니다.
03
POLICY
3단계: 정책적 방어
게시판
회원만 글쓰기
관리자 승인 후 공개
특정 단어·링크 포함 시 자동 보류
문의 폼
링크 포함 내용 보류
특정 국가 IP 차단
⚠️
정책이 강할수록 진짜 방문자도 불편해집니다
스팸 양에 맞춰 조절해야 합니다.
04
CLEAN UP
이미 올라온 스팸 처리
처리 1
관리자에서 일괄 삭제
처리 2
반복 IP·패턴을 차단 목록에 추가
스팸 글이 검색엔진에 색인되면 사이트 평가에 나쁜 영향을 줍니다.
발견 즉시 빠르게 정리해야 합니다.
유지보수 고객은 스팸 양상을 알려주시면 원인에 맞는 방어 단계를 조정해 드립니다.
✓
CHECK POINT
1
폼에 허니팟·시간 검사 등 보이지 않는 방어가 있는가
2
스팸이 심한 곳에만 캡차를 적용했는가
3
반복 IP·패턴 차단과 스팸 글 정리를 하고 있는가